Los Mochis, Sinaloa.- En el marco de una iniciativa continua dirigida a mejorar la calidad de los servicios de atención hospitalaria, la doctora Tania Clarissa Medina López, directora del Instituto Mexicano del Seguro Social en Sinaloa, llevó a cabo recorridos de inspección en los nosocomios de Los Mochis, evaluando de manera directa el funcionamiento y los requerimientos de estas instalaciones.
Durante estas visitas, la funcionaria inspeccionó el Hospital General de Zona número 49 y el Hospital Gineco-Pediátrico número 2, ambos localizados en Los Mochis, acciones que formaron parte de un programa de supervisión que abarcó los ocho hospitales que administra el IMSS en toda la entidad.
Evaluación exhaustiva de las instalaciones
En compañía de directores, profesionales de la medicina, personal administrativo y técnico de mantenimiento, Medina López recorrió múltiples departamentos incluyendo urgencias, áreas de internamiento, consultorios de especialidades, farmacotecas, laboratorios clínicos, almacenes y servicios complementarios.
El proceso de revisión consideró aspectos como las condiciones físicas de infraestructura y disponibilidad de equipamiento médico, la suficiencia de medicamentos e insumos clínicos, la estructura organizacional de los servicios, el desempeño de los equipos tecnológicos y la calidad de los procedimientos aplicados en la atención de los asegurados.
"La forma más efectiva de impulsar nuestros servicios es visitar directamente las unidades, apreciar su realidad operativa, valorar las perspectivas del equipo de trabajo y construir soluciones de manera colectiva. Cada visita nos permite reconocer logros, identificar oportunidades de mejora y dar atención prioritaria a lo que los hospitales demandan"
La titular también mantuvo diálogos con directivas y empleados de diferentes niveles para conocer sus perspectivas, sugerencias y prioridades, además de valorar los esfuerzos implementados para elevar la oportunidad, garantía, excelencia y humanismo en la prestación de servicios médicos.
Asimismo, analizó los flujos de atención entre departamentos y la articulación operativa entre las distintas secciones hospitalarias, poniendo énfasis en urgencias, consultas de especialidad, intervenciones quirúrgicas, estudios diagnósticos y cuidado de pacientes internados.
Cobertura estatal completa
Estas supervisiones responden a una estrategia permanente de monitoreo, acompañamiento e interlocución directa con los colaboradores que participan activamente en la operación de los nosocomios del IMSS en Sinaloa.
Además de Los Mochis, la jornada de inspección abarcó el Hospital General Regional número 1 en Culiacán; el Hospital General de Zona número 3 en Mazatlán; el Hospital General de Zona con Medicina Familiar número 28 en Costa Rica; el Hospital General de Subzona con Medicina Familiar número 30 en Guamúchil; el Hospital General de Zona número 32 en Guasave, y el Hospital General de Subzona con Medicina Familiar número 4 en Navolato, completando así la revisión de todas las ocho unidades hospitalarias del IMSS en la región.
La doctora Medina López indicó que esta labor de supervisión proporciona una visión comprensiva del funcionamiento hospitalario en las zonas norte, centro y sur de la entidad, permitiendo además establecer compromisos particularizados conforme a las características y demandas específicas de cada dependencia.
A partir de los recorridos realizados, se concretaron acuerdos de seguimiento entre los equipos directivos hospitalarios, los departamentos normativos y la dirección estatal, todos ellos orientados a potenciar la infraestructura, dotar adecuadamente de equipos, mejorar servicios complementarios, garantizar el suministro permanente y optimizar la estructura de la atención médica.
"En cada institución encontramos profesionales entregados, capacitados y conscientes de la responsabilidad que representa atender a nuestros derechohabientes. Nuestra responsabilidad es apoyarlos, escucharlos y crear las circunstancias que les permitan continuar proporcionando un servicio íntegro y con vocación humanitaria"
La directora del IMSS Sinaloa enfatizó que estas acciones guardan alineación con la política impulsada por el director general del IMSS, maestro Zoé Robledo, consistente en mantener presencia operativa en los centros de atención, expandir la capacidad resolutiva de los hospitales y consolidar una atención médica progresivamente más accesible y expedita.
Para concluir, Medina López confirmó que las supervisiones proseguirán de forma permanente como componente de un sistema continuo de evaluación, seguimiento y perfeccionamiento, destinado a verificar el cumplimiento de los acuerdos suscritos y atender oportunamente las demandas identificadas en los hospitales.
